KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

İşlenen veriler

Randevu ve teklif formu üzerinden ad soyad, telefon numarası, araç marka-model bilgisi ve arıza tarifiniz; telefon görüşmelerinde ise iletişim bilgileriniz ve talep içeriğiniz işlenmektedir.

İşleme amacı

Verileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak, randevu planlamak, teklif hazırlamak ve hizmet sonrası garanti sürecini yürütmek amacıyla işlenir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Saklama süresi

İş emri ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca; form üzerinden iletilen ve hizmete dönüşmeyen talepler ise en fazla 12 ay saklanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Talebinizi iletişim sayfamızdaki kanallardan iletebilirsiniz.