Sancaktepe'de verdiğimiz hizmetler
Sancaktepe, hem atölyemizin bulunduğu hem de hattaki tüm müdahalelerin merkezini oluşturan bölge. Otoyolda alınan araçlar buraya getirilir; mahalle içinden gelen müşterilerimiz ise randevuyla bekleme olmadan hizmet alır.
Atölye dört lift ve ayrı bir diyagnostik istasyonundan oluşuyor. Mekanik bölümde motor sökme-takma, kompresyon testi ve sızdırmazlık kontrolü; elektronik bölümde marka bazlı diyagnostik cihazları, osiloskop ve akü-alternatör test ünitesi bulunuyor. Bu ayrım sayesinde elektrik arızası olan araç mekanik işin kuyruğunda beklemiyor.
Bölge sakinleri için en sık verdiğimiz hizmet periyodik bakım. Randevulu gelen araçlarda bakım 2-4 saatte tamamlanıyor ve kontrol listesi yazılı teslim ediliyor. Aynı gün teslim edilemeyecek işlerde önceden haber veriyor, aracı atölyede ücretsiz bekletiyoruz.
Otoyol ekibimiz de nöbeti burada tutuyor. Bu, hattın orta noktasında konumlanmak anlamına geliyor: güneyde Sultanbeyli gişelerine 14, kuzeyde Yavuz Sultan Selim Köprüsü'ne 38 kilometre mesafedeyiz. Nöbetçi ekibin hattın iki ucuna da makul sürede ulaşmasını bu konum sağlıyor.
Sancaktepe, hattın orta noktası olduğu için nöbet düzenimizin merkezinde. Ekip burada bekliyor; güneyde Sultanbeyli gişelerine 14, kuzeyde Yavuz Sultan Selim Köprüsü'ne 38 kilometre mesafedeyiz. Bu konum, hattın iki ucuna da makul sürede ulaşmamızı sağlıyor ve gece nöbetinde bekleme noktası olarak kullanılıyor.
Bölge sakinleri için atölyeye yakınlık pratik bir avantaj. Aracı sabah bırakıp akşam alma, bakım sırasında bekleme veya arıza tespitini yerinde görme imkânı var. Mahalle içinden gelen müşterilerimize aracı evden alıp teslim etme hizmeti de veriyoruz; bu hizmet bölge içinde ücretsiz.
Sancaktepe bölgesinde iki farklı müşteri profiline hizmet veriyoruz. Birincisi mahalle içinden gelen bölge sakinleri: periyodik bakım, fren, süspansiyon ve elektrik işleri ağırlıkta. İkincisi otoyoldan çekilen araçlar: motor, şanzıman ve kaza kaynaklı işler. Bu iki grubun atölyede birbirini beklememesi için mekanik ve elektronik bölümleri ayrı tutuyoruz.
Bölgede sanayi ve lojistik faaliyeti yoğun olduğu için hafif ticari araç oranı yüksek. Panelvan ve kamyonet sınıfı araçlarda en sık gelen işler debriyaj, süspansiyon ve fren. Yüklü kullanım bu üç sistemi doğrudan zorluyor. Filo sahibi müşterilerimiz için planlı bakım programı uyguluyoruz: araçların kilometre durumu takip edilip bakım zamanı geldiğinde biz haber veriyoruz.
Atölyenin otoyol bağlantısına altı dakika mesafede olması, hem otoyoldan çekilen araçların hızla lifte alınmasını hem de nöbetçi ekibin hattın iki ucuna makul sürede ulaşmasını sağlıyor. Bu konum tercihi tesadüf değil; hattı tek merkezden kapatabilmek için seçildi. Gece nöbetinde ekip burada bekliyor, çağrı geldiğinde otoyola doğrudan giriyor.
Ekip bu bölgeye nasıl ulaşıyor
Atölye bu bölgede; otoyol bağlantısına altı dakika mesafede. Bölge içi çağrılarda ekip on dakikada yerinde oluyor.
Bu bölgede verdiğimiz hizmetler
Ulaşım ve buluşma noktaları
Sancaktepe bölgesi buluşma noktaları
- Atölye: Samandıra – Emek hattı, otoyol bağlantısına 6 dakika.
- Sancaktepe otoyol çıkışı emniyet şeridi.
- Samandıra sanayi bölgesi servis yolu.
Hizmet verdiğimiz yakın mahalleler
Otoyol müdahalesinin yanında bu bölgeye komşu mahallelerden gelen araçlara da atölyede servis veriyoruz. Aşağıdaki mahallelerden randevu talebi geldiğinde aracı adresten alıp teslim etme imkânı sunuyoruz; bölge içi alım-teslim ücretsizdir.